6月21日,中国驻登巴萨总领馆就中国游客旅游安全问题与巴厘省旅游局、省警署,巴厘岛机场移民局、海关,巴厘旅游委员会、旅游协会、导游协会等旅游相关部门代表约20人举行座谈会,中国外交部领事保护中心常务副主任杨舒参赞率外交部与国家旅游局联合工作组一行参加。
驻登巴萨代总领事陈巍主持会议,有关各方共同探讨中国游客在巴厘岛旅游所面临的安全风险及原因,并寻求解决办法。

△ 会议场景
陈巍代总领事首先向巴厘省与会各部门代表介绍了联合工作组成员,并表示,中国与印尼是友好国家,中方愿本着平等互利原则,推动两国在“一带一路”建设框架内全方位合作,包括旅游合作。当前巴厘岛已成为中国公民出境游重要目的地,2017年头四个月到访巴厘岛的中国游客数量已超过50万人次,本次联合工作组来印尼就中国游客旅游安全问题调研,并与印尼中央及有关地方政府沟通交流,充分说明中国政府高度重视维护海外中国公民的安全与合法权益,高度重视中印尼双边旅游合作与民间交往。希望各部门代表畅所欲言,反映各自部门在实际工作中遇到的与中国游客旅游安全相关的问题,分析原因并提出意见和建议。

巴厘省政府部门代表、各行业协会的负责人及与会旅行社代表充分赞赏中国驻登巴萨总领馆对维护中国游客安全、加强两国旅游合作及促进巴厘岛旅游业健康发展所做努力,欢迎中方联合工作组专程来巴厘岛就相关问题进行调研,并就合法入出境、旅游安全、紧急救助、意外保险、旅游纠纷、各部门沟通协作等提出看法,就整顿巴厘岛旅游市场、打击非法导游和旅行社、建立巴厘岛旅游中文服务网站、提升一线政府工作人员中文水平、进一步做好各方面工作等建言献策。

△ 巴厘省相关政府部门代表发言

△ 巴厘省旅游行业协会代表发言
联合工作组组长杨舒感谢各参会代表的宝贵意见,并表示“国之交在于民相亲”,加强旅游领域的交流合作是促进民心相通的重要途径。他赞赏巴厘省各有关政府部门、旅游行业协会等单位一直以来同中国驻登巴萨总领馆保持密切沟通,就中国游客安全问题开展了多种形式的交流与合作,同时对巴厘省有关各方为及时处理涉及中国游客突发事件做出的努力表示感谢。他强调,化解旅游风险,保障游客安全,既需要游客提高自身安全防范意识和能力,更需要政府、行业协会、旅行社一起参与,共同施策。他希望印尼有关方面继续完善旅游设施,加强预防与应急处置,为中国游客营造更加安全、舒适、便利的旅游环境,与中方共同携手,开创两国人员交往与旅游合作新篇章。
座谈会气氛热烈,讨论深入,持续了近三个小时。