欢迎到我馆领区龙目岛旅行！

根据到龙目岛旅行的中国公民经常遇到和咨询的问题，我们编写了这份指南，希望对您有所帮助。如需更多最新详细信息，请登陆中国驻登巴萨总领馆网站或微信公众号查阅。祝您龙目岛之行平安、快乐！

一、 概况

龙目岛位于印度尼西亚西努沙登加拉省（下称“西努省”），省会马塔兰市（Mataram）是岛上最大城市。游客可乘坐飞机到达龙目国际机场（马塔兰机场），或从巴厘岛码头乘船到达龙目岛码头，随后乘车前往岛上旅游景点。

二、 入出境

行前请确认护照有效期为6个月以上，且无明显破损和污渍，以旅游为目的的中国公民可办理落地旅游签入境，请确保申请准确的签证类型，不得从事与签证类型不符的活动。请准备好当地酒店订单、返程机票备查，携带可在境外使用的银行卡，提前开通手机卡国际漫游和国际通话等国际业务。建议提前购买境外旅游人身安全和医疗保险。印尼机场入出境大厅禁止拍照、摄像、吸烟、喧哗。如遇移民官员询问，应主动配合，但切勿给“小费”行贿。请确定完成入境手续再离开机场，否则可能在离境时受阻。如遇不公正待遇，请记录时间、柜台号、移民官员样貌等详情，向总领馆反映，或用手机扫描入出境大厅张贴的投诉二维码向印尼政府部门投诉。

入境印尼人员须分别如实填报健康和海关申报单，将申报结果二维码截屏待查。携带超过1亿印尼盾的等值货币（约5万人民币）必须申报。行李需接受海关X光机查验。

根据印尼海关规定，每人每次入境携带超过价值250美元，或每个家庭超过1000美元的等值物品，以及每名成人携带超过200支香烟或25支雪茄，或100克烟丝及其他烟草产品，或携带超过1公升含酒精饮品，均应被征税。从印尼出境时，个人不得携带生鲜动植物以及玳瑁、珊瑚、砗磲等濒危珍稀动植物及其制品，或贝壳（有购买凭证除外），不可带燕窝回国（包括港、澳地区，冰糖燕窝等已加工燕窝罐装制品除外）。

健康申报二维码

海关申报二维码

三、 住宿

自由行游客请通过正规平台订房，切勿通过陌生中介订房，务必仔细阅读订房合同相关条款，签约付款前请认真核实中介资质、房主资质和房屋情况等信息。如遇订房纠纷，请保留证据，向订房服务提供方投诉或通过法律途径索赔。

随身携带写有酒店地址、电话的名片，方便问路或打车，并请留意是否有夜间关门时间。

四、 交通

龙目岛旅游出行以包车和乘坐出租车为主。如包车出行，建议通过正规租车公司或平台订车，勿乘坐黑车。请事先谈好价格，签订租车协议，明确交通事故等突发情况处置办法。摩托车是当地居民的主要交通工具，外国游客驾、乘摩托车事故多发，为确保生命安全，不建议在当地自行租驾摩托车，如执意乘坐，请务必佩戴头盔。

印尼车辆右舵左行，路况复杂。过马路时应充分观察车辆和道路状况，先看右边再看左边。每年11月至次年3月印尼雨季期间，请关注当地天气预报和道路受损情况，谨慎乘船出行或前往山区参与野外徒步等危险系数较高的项目。

五、 旅游安全

龙目岛水上项目丰富，建议选择有资质的旅游机构，并在专业人士指导下参与涉水项目。参与水上项目前建议购买相关保险，接受技能培训，熟悉设备使用方法，掌握救生常识，下水时穿戴救生衣。密切留意天气状况和潮汐规律，切勿在危险时段出行或前往未开放海域。浪大时慎下海游玩。高龄、患有基础疾病及未成年游客参加涉水项目前应审慎评估自身身体状况。

印尼火山较多，火山喷发分为四个预警等级，四级为最高等级。龙目岛林贾尼火山是印尼第二高火山，为至今仍在活跃的活火山，安排行程时请注意提前查看官方发布的警戒提示信息，勿前往警戒区域，谨慎在火山活跃期前往附近地区旅游，以免因火山喷发导致机场关闭而长期滞留。林贾尼火山开放时间为每年4月至12月，5月至10月为最佳季节。攀登林贾尼火山须聘请经过认证的导游和背夫。山中无手机信号，请在攀登前与家人朋友联系说明。如机场临时关闭，请及时与航空公司或旅行社联系。遇突发安全状况请尽快报警并联系我馆。

注意人身财产安全，尽量结伴而行，避免夜间单独出行，对周围环境保持警觉，做好防备盗抢、骚扰的措施。

护照证件和贵重物品请妥善存放，出门可带护照复印件。在餐馆就餐、海边或游泳池游玩时，请保管好随身物品。如护照不慎遗失，请及时联系我馆补办旅行证件。

在龙目岛上建议饮用瓶装水或桶装水，不喝路边摊售卖的冰饮，注意食品安全卫生。注意防范登革热，避免蚊虫叮咬。出现发热、腹泻等不适症状请及时赴正规医院检测就诊。

西努省大部分民众信仰伊斯兰教，游客在斋月应尊重当地风俗，白天避免在公共场所或当地居民面前进食、吸烟。斋月日间餐馆营业减少，可适当储备食品或选择外卖服务；注意行车安全，防止司机疲劳驾驶。

赴龙目岛前可准备一些现金，如需在龙目岛上换汇，请通过银行等正规渠道操作，注意保护个人信息，提高防范意识。请勿与网友或陌生人进行外汇交易，以防上当受骗。谨防电信诈骗，请切记驻外使领馆不会以电话方式通知当事人涉案等情形，更不会要求转账汇款。

如遇旅游纠纷，请保留好相关证据，理性维权。

六、 实用信息

中国驻登巴萨总领馆地址：Jl. Tukad Badung No 8X, Renon, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali, 80226

中国驻登巴萨总领馆网址：http://denpasar.china-consulate.gov.cn/

中国驻登巴萨总领馆微信公众号二维码

中国驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话：+62-361-239902

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308、

+86-10-65612308

外交部全球领事保护微信公众号“领事直通车”二维码

驻印尼使馆领事保护与协助电话：+62-21-5764135

马塔兰警局：（0370）631225 / 082146821899

马塔兰移民局：（0370）632520 / 081999949000

印尼报警电话：+62-110

印尼急救电话：+62-119