胡银全总领事会见巴厘省旅游局长
2015/01/14

  

    1月14日,胡银全总领事拜会巴厘省旅游局长尤尼阿尔塔,就加强旅游领域合作、提升中国游客来巴厘岛旅游的舒适度等问题深入交换意见。旅游局市场部主管瓦尔达万和总领馆杨舒副总领事、许七一商务领事在座。

  胡总领事指出,根据巴厘省旅游委员会的统计,2014年1月至11月,自巴厘岛入境中国游客数量为53.9万人,同比增长60%。照此趋势发展,中国将成为巴厘岛第一大游客来源国。中国游客和旅行社希望巴厘省政府相关部门在三个方面不断改进,以提升旅游舒适度。一是希望在机场、景点、游客集中的购物中心等场所增加中文标识牌,为入出境卡增加中文版本。二是希望警察局、海关、移民局、机场、旅游信息咨询台等能提供中文服务,希望增加中文导游的数量。中国游客对机场移民局个别官员向中国游客索要小费的行为十分反感,希望巴厘省政府重视这一影响巴厘岛旅游形象的行为。三是希望增加中文旅游宣介材料。

  尤尼阿尔塔局长感谢胡总领事到访并反馈中国游客的建议。尤说,旅游业是巴厘省的支柱产业,政府十分重视中国游客市场。印尼鹰航于1月13日开通了北京与巴厘岛的直飞航线,印尼旅游部长在出席相关开通仪式时,对如何提高中国游客舒适度和满意度提出了要求,省旅游局将于近日召集各市县旅游局对如何落实部长要求、改进相关工作开会研究。

  胡总领事表示,总领馆愿意和巴厘省政府加强合作,帮助相关部门改善针对中国游客的旅游设施和服务,吸引更多中国游客前来。胡并提出三条具体合作建议:一是建议旅游局和总领馆建立不定期会晤的机制,并邀请海关、移民局、警察局等参与,就涉及中国游客的问题深入探讨。二是总领馆愿意为旅游局及相关部门官员学习汉语提供便利,方便一线官员和服务人员与中国游客的沟通。三是总领馆愿意与旅游局合作印制针对中国游客的旅游宣介材料和视频,并在机场、景区和旅游信息咨询台设立专门柜台展示和发放。

  尤尼阿尔塔局长赞赏胡总领事提出的相关务实合作建议,并指定旅游局市场部主管瓦尔达万就此与总领馆保持联系。尤表示,巴厘岛的文化艺术与中国有着千丝万缕的联系,巴厘岛人民热情好客,希望中国驻登巴萨总领馆建立后,双方在旅游领域的合作不断升级,让越来越多的中国游客领略到巴厘风土人情,促进巴厘省旅游经济不断发展,实现双赢。