为规范签发电子护照，便利中国公民回国入境使用边检自助通道，中国驻登巴萨总领馆将于2024年8月16日起全面恢复到馆办理护照采集指纹。

一、普通护照/旅行证

申办普通护照/旅行证颁发、换发、补发、加注，以及紧急旅行证业务的中国公民，请提前在“中国领事”APP提交申请，并于初审通过后按照系统提示预约到馆或视频面审时间。

根据相关工作要求，中国驻登巴萨总领馆领区内年满16周岁（含）的申请人申办护照原则上均应到总领馆采集指纹。16周岁以下申办护照人员以及申办旅行证人员无需到馆采集指纹，建议选择视频面审方式，避免来回奔波。

如确有困难无法到馆采集指纹，希线上办理，请在“中国领事”APP“采集指纹声明”中详述不便到馆原因并提供相关证明材料，最终是否能够线上办理以审核结果为准。

申办护照线上初审通过后流程示意图

 二、其他出入境证件

办理公务护照、公务普通护照、港澳台同胞旅行证、回国证明，请直接通过证件咨询邮箱或电话联系总领馆，并按要求将申请材料递交至总领馆。其中，公务护照和公务普通护照因需采集指纹，需在指定环节由本人到馆办理。

三、注意事项

2024年8月16日前提交的订单，如尚在初审阶段，则后续需按照系统提示预约到馆（年满16周岁申办护照人员）或视频面谈（无需采集指纹人员）；如已进入“待制证”阶段，则申请人可按照此前已选择的方式递交材料，不必到馆采集指纹。

8月16日当日及以后提交的订单，均需按照系统提示预约到馆（年满16周岁申办护照人员）或视频面谈（无需采集指纹人员）。

已办妥的新护照无法单独补录指纹信息。无指纹信息的护照可正常使用，但在中国边检出入境时无法自助通关，需走人工通道。

四、关于总领馆领事证件大厅信息

办公地址：Jalan Tukad Badung 8X, Renon, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80226

对外办公时间：周一至周五09:30-11:30，14:30-16:30

领事证件咨询服务时间：周一至周五09:30-11:30，14:30-16:30

咨询电话：0361-239901

咨询邮箱：dps@csm.mfa.gov.cn

五、常用表格

1、中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表

2、护照/旅行证申请附表

3、国籍状况声明书

4、签名样式

5、重要声明

6、新出生儿童申请护照/旅行证声明书

7、同意为未成年人办理护照/旅行证声明书

8、领事证件回邮服务告知书