近日，中国驻印尼大使馆接到公民反映称，有人冒充使馆工作人员致电在印尼中国籍人员或拨打其电话并跳转至人工服务，谎称对方涉嫌重大金融犯罪、刑事犯罪等，要求当事人到使馆收取急件或称将注销其所持护照入境资格。鉴于上述情况，中国驻印尼大使馆谨提醒如下：

一、驻印尼使馆不会通过语音电话致电中国公民通知任何转账汇款信息。

二、驻印尼使馆电话是直拨电话，不会通过语音提示拨打任何分机号码跳转至人工服务。

三、驻印尼使馆不会通知任何中国公民到馆领取包裹或急件，不会为任何人转接国内公检法机关电话，不会索要任何银行账户、密码等重要个人信息等。

四、如接到疑似诈骗电话，请保持冷静，建议挂断电话或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线12308进行核实。如不慎上当受骗，请及时向印尼当地警方和国内公安机关报案，同时尽快联系本人银行账户开户行，要求采取紧急止付、冻结等措施，尽可能挽回损失。

同时，“春苗行动”正在印尼有序推进，为广大中国同胞提供协助接种服务。有关安排及转账汇款信息均通过驻印尼使馆网站或公众号“平安印尼行”发布，请在印尼中国公民提高警惕，防范电信网络诈骗，及时关注官方发布的消息和提示，掌握必要防骗常识。

印尼报警电话：+62-110；

外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-59913991；

驻印尼使馆领事保护协助电话：+62-21-5764135；

驻泗水总领馆领事保护协助电话：+62-31-5678284；

驻棉兰总领馆领事保护协助电话：+62-82165631070；

驻登巴萨总领馆领事保护协助电话：+62-361-239902。